定***務 | 細心服務讓新人倍感幸福
4月26日晚,得知第二天中午“十全富貴”包間是訂婚宴,顧客希望酒店方提前把好長條桌、紅臺布、木展架準備好,于是,27日早上8點,我就早早的到店準備物品。
9點左右,主家到了,看到客人準備自己布置房間,我便就主動協(xié)助客人吹氣球,幫助客人布置房間。后來客人覺得窗戶上有點空,了解到情況后,我拿來酒店平時定***務時用的裝飾用品“我們訂婚啦”的字樣幫客人裝點,客人很是開心。
中午客人落座后,我?guī)涂腿税才挪似?,協(xié)助服務,等客人儀式結(jié)束后又為客人送上提前準備的一對“情侶杯”,并祝我們的客人一輩子開心、幸福、恩愛,愛情永固,白頭偕老,客人聽后都開心的鼓起掌來。
用餐結(jié)束,主家專門找我要了名片,表示結(jié)婚日子訂住了,還要再來全聚德。
主題: 訂婚宴 時間: 2021年4月27日 地點: 全聚德大酒店 主辦方: 張先生 策劃人: 吉俊毅 指導人: 李亞利